Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Sportcentrum PUUR
Laatst gewijzigd: 1 juli 2025

1. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten met Sportcentrum PUUR, inclusief lessen, trainingen en gebruik van faciliteiten.
1.2 "Sporter": iedereen die deelneemt aan activiteiten van PUUR.
1.3 Inschrijving is persoonlijk. Bij inschrijving verklaart de sporter akkoord te zijn met deze voorwaarden.
1.4 Sportcentrum PUUR behoudt zich het recht voor om inschrijvingen te weigeren bij misbruik of wangedrag.
1.5 Wij behouden het recht om het ledenaantal te beperken, lesindelingen, openingstijden en tarieven aan te passen. Sporters worden hiervan tijdig op de hoogte gebracht.
1.6 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor administratie en nooit verkocht aan derden.
1.7 Gebruik van extra faciliteiten (zoals douche of lounge) is een extra service, hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
1.8 Kom minimaal 5 minuten voor de les. Respectvol gedrag is vereist; bij herhaald ongepast gedrag kan toegang worden ontzegd.
1.9 De voertaal is Nederlands. Indien nodig kan Engels gebruikt worden.


2. Wat je van ons mag verwachten
2.1 Wij zorgen voor professionele begeleiding op afgesproken tijden.
2.2 Trainers beschikken over actuele kennis en werken op verantwoorde wijze.
2.3 Apparatuur en faciliteiten worden goed onderhouden.


3. Eigen risico en aansprakelijkheid
3.1 Deelname is op eigen risico.
3.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor letsel, verlies of schade.
3.3 De sporter is verantwoordelijk voor door hem/haar veroorzaakte schade.
3.4 Gevonden voorwerpen worden 1 week bewaard.


4. Toegang en gedrag
4.1 Bij overtreding van regels kan toegang worden geweigerd.
4.2 Ernstig wangedrag kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van het lidmaatschap zonder restitutie.


5. Lidmaatschap en betaling
5.1 Lidmaatschap is minimaal 3 maanden, daarna maandelijks opzegbaar per e-mail met 1 maand opzegtermijn,
5.2 Betaling verloopt via automatische incasso of vooruitbetaling.
5.3 Bij wanbetaling kunnen administratiekosten of incassomaatregelen volgen.
5.4 Afwezigheid of vakantie geeft geen recht op restitutie.
5.5 Tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast. Sporters worden hier tijdig over geïnformeerd.
5.6 Alle credits die verstrekt worden in het kader van een abonnement of andere lesvorm, zijn maximaal 10 weken geldig na de uitgiftedatum. Na deze periode vervallen niet-gebruikte credits automatisch en kunnen deze niet meer gebruikt worden voor het boeken van lessen. Er vindt geen restitutie plaats voor verlopen credits.


6. Pauze bij ziekte of zwangerschap
6.1 Bij langdurige ziekte of zwangerschap kan het lidmaatschap tijdelijk worden gepauzeerd tegen een kleine administratieve vergoeding.
6.2 Hiervoor is een medische verklaring vereist.
6.3 Vakanties zijn geen reden voor pauzering of restitutie.
6.4 Bij overmacht (zoals epidemieën) zoeken we samen naar een passende oplossing.


7. Feestdagen en evenementen
7.1 Op 1 januari zijn we gesloten. Rond andere feestdagen kan het rooster worden aangepast.
7.2 De locatie kan (deels) tijdelijk gesloten zijn voor evenementen.


8. Annulering van lessen
8.1 Annuleringen dienen uitsluitend door de klant zelf via de Virtuagym app te worden gedaan.
- Groepslessen kunnen tot 12 uur van tevoren worden geannuleerd met behoud van het credit.
- Personal Training, Sportmassage en Voedingsplan-afspraken kunnen tot 24 uur voor aanvang worden geannuleerd met behoud van het credit.
8.2 Indien annulering na bovengenoemde termijn plaatsvindt, dient de klant vóór aanvang van de les/training een e-mail te sturen naar info@puur-pt.nl. We zullen dan samen kijken naar een passende oplossing.

9. Cameratoezicht
9.1 Voor jouw en onze veiligheid is er cameratoezicht.
9.2 Beelden worden maximaal 4 weken bewaard, tenzij ze nodig zijn bij een incident.
9.3 Cameratoezicht wordt duidelijk aangegeven.


10. Gebruik van beeld- en geluidsopnames
10.1 Alleen Sportcentrum PUUR mag opnames maken voor promotionele of trainingsdoeleinden.
10.2 Alleen geregistreerde deelnemers mogen de zaal betreden. Wachten kan beneden bij de bar.


11. Voeding en roken
11.1 Alleen goed afgesloten drinkflessen zijn toegestaan.
11.2 Roken, drugs en alcohol zijn verboden.
11.3 Eten is alleen toegestaan bij de bar.


12. Huisregels in de sportruimtes
12.1 Draag schone sportschoenen en sportkleding (geen straatschoenen of ontbloot bovenlijf).
12.2 In de vechtsportzaal zijn alleen schone, niet-scherpe boksschoenen toegestaan. In de fitnessruimte zijn sportschoenen verplicht.
12.3 Gebruik een handdoek op toestellen. Reinig na gebruik de apparatuur met de aanwezige desinfectie.
12.4 Leg gewichten en materialen terug. Laat geen gewichten aan toestellen hangen.
12.5 Geen eten of blikjes in de zaal. Alleen afgesloten drinkflessen of bidons toegestaan.
12.6 Tassen blijven in de kleedkamers. Kinderen alleen onder toezicht toegestaan in de sportruimtes.
12.7 Het gebruik van mobiele telefoons is alleen toegestaan in noodzakelijke gevallen. Gelieve geen telefoons te gebruiken tijdens het sporten in verband met de privacy van andere leden en het onnodig bezet houden van de apparatuur.


13. Kleedkamers
13.1 Gebruik van kleedkamers is op eigen risico.
13.2 Geen eten of drinken toegestaan in de kleedkamers.


14. Kinderen en huisdieren
14.1 Minimumleeftijd is 5 jaar.
14.2 Tot 15 jaar alleen onder begeleiding.
14.3 Ouder/voogd is verantwoordelijk voor gedrag en veiligheid van het kind.
14.4 Huisdieren zijn niet toegestaan.


15. Klachten
15.1 Heb je een klacht? Laat het ons weten via info@puur-pt.nl of spreek ons aan in het centrum. We zoeken graag samen naar een oplossing.


16. Slotbepalingen
16.1 Bij betreden van het sportcentrum ga je akkoord met deze voorwaarden.
16.2 Overtreding kan leiden tot ontzegging van toegang.
16.3 Bij strafbare feiten doen wij melding bij de politie.
16.4 Deze voorwaarden kunnen tussentijds worden aangepast. Wij informeren leden tijdig.
16.5 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank in Den Haag.